Mitarbeiter Industriekaufmann/-frau (m/w/d)

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für LEISTNER – Die Zweithaarspezialisten in Chemnitz als Industriekaufmann/-frau mit Affinität zu Internet und Onlinehandel in Teilzeit / Vollzeit.

Sie werden ein Teil von uns.

Unser Unternehmen bedeutet viel mehr als Haare schneiden.
Es ist Handwerk. Kunst. Und Liebe.

In unseren Salons werden vordergründig Menschen mit jeglicher Art des Haarverlustes bedient. Aber auch “normale” Friseurdienstleistungen können bei uns in Anspruch genommen werden. Zusätzlich betreiben wir den Onlineshop www.perueckenshop.de, um unsere Kunden auf der ganzen Welt versorgen zu können.

Das erwartet Sie bei uns

• Umfangreiche und intensive Einarbeitung in die Welt des Zweithaars (Produkte, Dienstleistungen, Fachwissen zu Haarausfall und vieles mehr)
• Beratung unserer Neu- und Stammkunden sowie aktiver Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen
• Sie profitieren von der fachlichen Kompetenz und der langjährigen Erfahrung des Unternehmens und Ihrer neuen Kollegen
• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen

Das bringen Sie mit

  • Sie konnten bereits Erfahrungen im Bereich Onlinehandel sammeln
  • oder Sie haben eine Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau (m/w/d) absolviert
  • oder Sie haben eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung
  • Sicherer Umgang in der Kundenkommunikation und Kunden- und Serviceorientierung
  • Freundlich, souveränes Auftreten
  • Kommunikatives Geschick bei Reklamationen und Nachfragen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind willkommen)

Das sind Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Bestellungen und Retouren
  • Belegwesen (Rechnungserstellung, Gutschriften usw.)
  • Mahnwesen, Zusammenarbeit mit Inkassodienstleister
  • Kommunikation mit Versanddienstleistern bei verzögerten und verlorenen Sendungen (DHL, DPD usw.)
  • Preisänderungen-/anpassungen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
  • Artikelpflege und Aktualisierung für den Onlineverkauf
  • Überprüfung bei Erstattungen durch Verkaufsplattformen (Amazon, eBay)
  • Kundenbetreuung
  • Betreuung unserer Onlinekunden
  • Beratende Tätigkeit zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Art der Stelle

• Teilzeit / Vollzeit möglich
• unbefristeter Arbeitsvertrag

Sprachen

• Deutsch + andere Sprachen sind willkommen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein baldiges persönliches Gespräch.
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an: bewerbung@leistner-haar.de

Sie möchten uns noch besser kennenlernen – Sie finden uns auch in den sozialen Netzwerken.

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